案例 · 节选
「独居的张阿姨开始每周三下楼」
上海某社区通过"周三茶话会",让 12 位长期不外出的独居老人重新建立日常出门节律,6 个月内参与次数达 180 余人次。
四类社区服务,对应"最后一公里"的心理关怀
在社区设立咨询点,把服务做在居民 15 分钟步行圈内。
招募与培养社区心理志愿者,建立可复制的本地支持网络。
通过手工、读书会、餐桌等场景,重建邻里连接。
面向独居老人 / 退休人群的心理陪伴与生活支持。
周末亲子工作坊、家庭日,把陪伴带回社区。
社区一级响应 + 转介至专业机构,建立危机支持链。
让心理服务成为"街道办"的一项长期工作。
四步一循环 — 调研 · 试点 · 共建 · 长期陪伴
社区居民心理需求调研 + 关键人访谈。
在 1 个小区试点咨询点 + 志愿者小组。
与街道 / 物业共同建立社区心理服务体系。
志愿者持续培养 + 月度活动 + 年度评估。
社区心理服务一线督导
首席督导 · 家庭关系
从业 22 年,累计家庭咨询 4500+ 小时。
督导 · 青少年成长
发展心理学博士,高校兼职研究员。
督导 · 企业 EAP
组织心理学硕士,服务 50+ 企业。
院长 · 教师成长
中科院心理所研修,教学督导。
真实故事的节选,已获得本人授权并隐去敏感信息
上海某社区通过"周三茶话会",让 12 位长期不外出的独居老人重新建立日常出门节律,6 个月内参与次数达 180 余人次。
北京某社区通过 3 个月志愿者培养计划,建立了一支覆盖青少年、亲子、银龄的本地心理志愿者队伍。
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